home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Light ROM 4 / Light ROM 4 - Disc 1.iso / text / maillist / 1995 / 1095.doc / 000233_owner-lightwav…mail.webcom.com_Wed Oct 4 14:07:46 1995.msg < prev    next >
Internet Message Format  |  1995-11-07  |  3KB
  1. Received: by mail.webcom.com
  2.     (1.37.109.15/16.2) id AA274970866; Wed, 4 Oct 1995 14:07:46 -0700
  3. Return-Path: <owner-lightwave@mail.webcom.com>
  4. Received: from shadow.net (anshar.shadow.net) by mail.webcom.com with ESMTP
  5.     (1.37.109.15/16.2) id AA274660844; Wed, 4 Oct 1995 14:07:25 -0700
  6. Received: from ppp-mia-31.shadow.net (ppp-mia-31.shadow.net [198.79.48.31]) by shadow.net (8.6.12/8.6.12) with SMTP id RAA03016 for <lightwave@webcom.com>; Wed, 4 Oct 1995 17:04:54 -0400
  7. Date: Wed, 4 Oct 1995 17:04:54 -0400
  8. Message-Id: <199510042104.RAA03016@shadow.net>
  9. X-Sender: jdunfee@shadow.net
  10. X-Mailer: Windows Eudora Version 1.4.3
  11. Mime-Version: 1.0
  12. Content-Type: text/plain; charset="us-ascii"
  13. To: lightwave@mail.webcom.com
  14. From: jdunfee@shadow.net (Joe Dunfee)
  15. Subject: Re: Getting Floppies for
  16. Sender: owner-lightwave@mail.webcom.com
  17. Precedence: bulk
  18.  
  19.  
  20. From: justin.barrett@tenforward.com (Justin Barrett)
  21. >
  22. Jd>    THIS IS NOT WHAT THEY SAID WHEN I CALLED CUSTOMER SUPPORT BEFORE I
  23. Jd> PLACED THE ORDER!  I was told that a CD-ROM reader was not required.
  24. >
  25. >You must have heard wrong, or maybe they thought you were referring to
  26. >another program (?????).  It's been pretty common knowledge that LW is
  27. >only available on CD-ROM.
  28.  
  29.    Actually the person I spoke with looked up the hardware requirements and
  30. it said that a CD-ROM was recommended but not required. I see that in the
  31. installation manual it again says a CD-ROM is not required for the intel
  32. version, but that it is required on the SGI platform because the software is
  33. only available on the CD-ROM.
  34.    The NewTek person apparently presumed incorrectly that the software was
  35. still on floppies. The fact that the installation manual only gives
  36. instructions for installing from floppies and not from CD-ROM indicates that
  37. it was intended to be on flopppies at some point and then they changed their
  38. mind. This was probably the source of the mis-information.
  39.    To get a CD-ROM for my portable will be around $350. I may just go for a
  40. refund and try a different modeling package. I had problems of a like kind
  41. with AutoDesk for AutoCAD, but because we had devoted so much time and money
  42. into their software we were committed. It may be better to bail out now
  43. rather than continue to have continued hassles with NewTek if that is the
  44. way they are going to be.
  45.  
  46. Joe Dunfee,
  47. Miami, Florida USA
  48.  
  49. --
  50. jdunfee@shadow.net (Joe Dunfee) sent this message.
  51. To Post a Message           : lightwave@webcom.com
  52. Un/Subscription Requests To : lightwave-request@webcom.com
  53. (DIGEST)                 or : lightwave-digest-request@webcom.com
  54. Administrative Items To     : owner-lightwave@webcom.com